태그 : 체크카드
2009/06/03   KB체크카드로 교통카드 쓰신분들 확인해보세요 [2]
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KB체크카드로 교통카드 쓰신분들 확인해보세요

오늘 KB카드 사이트에 접속하니 저런 메시지가 나오더군요, 깜짝 놀랐습니다. 내가 연체라니 -_-

1. 카드결제일 : 1일
2. 통장잔고 : 현금남아있음 (무려 이 결제계좌는 카드한도보다 금액이 큰 마이너스 통장임)
3. 체크카드 교통대금 결제일 : 15일+3일, 말일+3일

어제 교통카드(체크)대금 1800원이 6월 3일 빠져나간다고 문자가 오더군요, 포인트리 포인트 확인하러 사이트 접속하는데 빨간색 글씨로 "연체회차 1회"라고 뜨는겁니다. KB카드 상담원에게 문의한 결과

"신용카드 대금결제일은 1일이나 체크 교통카드는 3일 결제되서 저렇게 나오는것입니다."

라고 하더군요, 분명이 연체는 아니고 저렇게 메시지만 나온다고 합니다. 전산상에서 완벽하지 못한것과 현재 보완중에 있으며 필요하시다면 지금 바로 출금해 드릴 수 있다고 하네요, 1800원은 원래 저녁이후 출금될 예정이었습니다.

KB같은 대형 금융회사가 신용카드/체크카드를 전산상에서 구분못하고 이렇게 고객에게 불편을 줘도 되는건지 모르겠네요, 몇년간 사용금액이 몇천만원은 됐는데 꽤나 실망입니다. 아무것도 아닌거 때문에 기분상하고 시간만 뺏겼네요. 오늘따라 가는 날이 장날이라고 Internet Explorer 는 왜 그렇게 죽어대는지, 리부팅만 몇번 했는지 모르겠습니다. 아 내 아까운 1시간 ...
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by 까나리 | 2009/06/03 11:32 | 지껄이기 | 트랙백 | 덧글(2)
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